服務是企業客戶服務中
至關重要的環節
我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點，我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
強大的技術支持
以客戶為中心
POWERFUL TECHNOLOGY AND
CUSTOMER FOCUS
星球機械售前售后
全鏈路為客戶提供服務
售前服務
專業靈活快速的
響應式服務
- 簽訂合同前、確認客戶的要求，為客戶推薦最合適的設備和最合理的生產流程，提高產量，降低成本。
- 根據客戶的具體要求設計、制造產品，組織力量按照客戶要求對產品要求進行技術改造。
售后服務
完善的售后服務體系
無后顧之憂
- 簽訂合同后，公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察，協助客戶對現場進行規劃設計。
- 由技術部制作出安裝地基圖紙，再由技術員協助客戶進行施工。
- 設備運輸到以后，我公司人員協助安裝、調試直至客戶滿意。
- 公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。